全業種共通
- 郵便ソリューション

到着郵便仕分け、開封、配付（総務／メール室／事務センター）

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■現状と課題
　種々雑多な郵便物の集約受取り、仕分け、配付
　⇒　総務メール室で集約受け取り、部署別仕分け→各部署配付（社内メール便もあり）→担当者机上へ配付
　出勤者減体制での業務レベル維持
　⇒　重要書類、要至急対応を含む郵便物の確実な配付

■ソリューションと期待効果
　イメージと電子メールを活用したメール室運用
　　到着郵便（封書・はがき）の表/裏面をスキャン
　　イメージを宛先者へ送信
　　担当者の要求により内容物をスキャン（不要の場合、廃棄）
　　イメージを宛先者へ送信
　期待効果
　　現物配付コストを削減
　　配付途中の汚損、棄損、紛失リスク回避
　　テレワーク者対応（現物受取り出勤不要）
　　到着郵便のログ追跡可能
　　業務の非属人化により、派遣人材・外部委託活用が選択肢に

返信業務

02

■現状と課題
　封筒の多様な形態（サイズ/厚み、数量、開封辺数、開封方式、等）に対応
　ペーパーカッター、はさみなどによる手作業開封が主流
　3密防止策としての機械化ニーズ拡大
　⇒開封、スキャン、認識、修正、分類等

■ソリューションと期待効果
　封筒形態（サイズ/厚み）、処理量、開封辺等の要件に応じ、最適な機能を有する「開封機」を使用
　　短辺開封オプション
　　開封時IJPナンバリング
　　開封後の封筒バッチ分類

不着返戻業務

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■現状と課題
　宛先不在等による不着返戻が増加傾向
　人的作業（開封、データ入力）の増大
　管理データの不備
　発送に要したコストの無駄（作成封書、郵送料）

■ソリューションと期待効果
　「封筒スキャナ・ソータ」を利用
　　返戻封筒を直接スキャン
　　封筒窓内のバーコード、QRコードを認識
　　コード内のキー情報より分類
　　封筒イメージデータ取得可能
　　関連業務でのイメージ活用（二次利用）による業務品質の向上

データ入出力

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■ 現状と課題
 繁閑差のある業務と体制維持
 原票持ち廻りリスク（棄損、紛失）
 時限性
 データの正確性

■ ソリューションと期待効果
 イメージを配付　⇒移動リスク軽減、時間短縮、配布証跡
 ナンバリング、バーコード（NW7、CODE39、QR）印字　⇒後続処理での利便性、品質向上
 業務アプリ連携　⇒早期データ化、イメージ活用によるサービス向上

発送業務

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■現状と課題
 送付用封書の作成作業
  丁合い→折り→封入→糊付け　　⇒誤封入、誤発送リスク
 切手（後納）など、投函対応作業
  切手、金券　　⇒出納管理の徹底
  後納郵便など　　⇒封筒印刷、局への持込み原則化

■ソリューションと期待効果
 封書作成に「封入封かん機」を利用
  誤封入の防止
  名寄せの機械化（注）PDFから出力
 投函郵便に「郵便料金計器」を使用
  料金印字（切手貼付作業廃止）
  料金集計の自動化（集計事務、切手管理不要）
 現物帳票の分類に「分類機」を利用
  「封入封かん機」と組み合わせる事で、誤発送の防止

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