SOLUTION

損害保険
- 支払業務
ソリューション

イメージワークフローシステムの活用により、
査定担当者(アジャスタ)が確実に漏れなく期限内に支払いできるよう支援します。

イメージワークフローシステムの活用により、査定担当者(アジャスタ)が確実に漏れなく期限内に支払いできるよう支援します。

POINT.01
支払漏れ/請求勧奨漏れを防止
POINT.02
イメージワークフローで
期日管理を徹底
POINT.03
ペーパレス化により紙を
使わない業務を実現

ソリューション概要

昨今の損害保険業界は、自動車/火災・地震/傷害(家族・レジャー・旅行etc)/新種(医療・介護・所得補償etc)など顧客ニーズに応えるため、多種多様の商品を扱っています。支払業務はこの複雑な商品に対し、支払漏れなく正しく査定し期限内(30日以内)に支払を行う、経験とノウハウが必要な業務です。
プリマジェストの『損保支払イメージワークフローシステム(イメージワークフロー)』は、イメージソリューションを活用し、査定担当者(アジャスタ)が確実に漏れなく期限内に支払うサポートをするシステムです。

Problem solving

Before
支払漏れ・請求勧奨漏れが発生
After
イメージワークフローで
支払漏れ/請求勧奨漏れの防止機能
(注意喚起アラート)
Before
紙作業が中心で、
支払期日の管理が難しい
(支払遅延が発生)
After
イメージワークフローで
期日管理を徹底
Before
紙中心の業務のため、
個人情報書類の紛失・破損リスク
After
ペーパレス化を実現し紙を
使わない業務構築

ソリューション詳細

イメージワークフローの特徴

01

・確実に支払を行うため、システム商品毎に請求勧奨漏れや支払漏れの注意喚起アラートを表示
・紙業務⇒ペーパレスにしても査定者が査定しやすいように多彩なイメージ表示機能を実現

After introduce