我们的服务
数字化 x 外包 x 智能文档处理
通过技术重新审视业务流程本身
近年来，各企业一直被要求加强风险管理与合规性，但由于行政运营管理事项的增加，造成了成本上涨的问题。根据以往的BPO业绩，普瑞斯特开展着有效利用技术对业务流程整体重新评估以帮助业务效率改善的最佳外包服务。
工作方式的改变催生工作价值的改变
将技术引入公司的行政运营中带来的总体效果有限，并且可能导致业务担当人员固定化等问题。针对这些问题，普瑞斯特的 BPO 提供侧重于三个要点的服务：业务数字化（自动执行业务流程）、担当人员无需技能（缩短教育周期并实现人员多元化）、组织单一化（掌握个人工作的增减情况，使管理人员更加灵活）。
- 第 1 点
- 业务数字化
- 第 2 点
- 担当人员无需技能
- 第 3 点
- 单线一组织
通过将企业的行政法规整合到普瑞斯特系统，我们可以建立一个环境来降低工作难度、缩短培训周期。因此，可以简化管理和对接结构，并且现在可以单线一管理多项运营，从而实现低成本运营。
通过纳入 IDP 转变行政运营
未来，我们将倾听客户真实的意见，同时关注 IDP（智能文档处理）领域，这是一种利用机器学习和自然语言处理等 AI 方法以及以下概念的数据提取流程，利用该领域实现行政运营改革。
- 01利用先进技术的技术转移
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- 加强技术供应商和敝公司解决方案/产品之间的协作。
- 改变负责手工和目视检查等人工作业的运营人员。
- 02俯瞰业务整体的 业务流重组改革
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- 实施不仅限于 BPO业务、还包括终端到终端的运营改革。
- 提出对现有业务流程和方法进行彻底修改的运营方案。
- 03实施 “24365运用”
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- 通过有效利用技术修改业务流程和方法后，根据创建了最佳时间表的运行体系，实现了运营效率的提高。
之所以能够实现这些目标，是因为多年来在从金融机构客户开始的外包业务 方面积累了丰富的经验，敝公司可以通过运用作为领先的 BPO 公司积累的实践知识，实现数字和技术的最佳组合，从而帮助客户的业务变革。
